Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment quarionthuvosa collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Collecte d'Informations

quarionthuvosa collecte des informations lorsque vous utilisez notre plateforme financière. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse e-mail, et informations de contact lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, type de navigateur, et données d'utilisation de notre site web.

Important : Nous ne collectons jamais d'informations financières sensibles comme vos mots de passe bancaires ou numéros de carte de crédit complets sans votre consentement explicite et des mesures de sécurité appropriées.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées pour plusieurs objectifs légitimes. Premièrement, nous utilisons vos données pour fournir et améliorer nos services financiers, y compris la personnalisation de votre expérience utilisateur. Deuxièmement, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous concernant votre compte, nos services, et les mises à jour importantes.

  • Fourniture et amélioration de nos services financiers
  • Communication concernant votre compte et nos services
  • Analyse des tendances d'utilisation pour optimiser notre plateforme
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et amélioration de la sécurité

Partage d'Informations

quarionthuvosa ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans certaines circonstances spécifiques et limitées. Nous pouvons partager des informations avec nos partenaires de service qui nous aident à exploiter notre plateforme, à condition qu'ils acceptent de maintenir la confidentialité de ces informations.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige, pour protéger nos droits légaux, ou en cas de fusion ou acquisition d'entreprise. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter le partage au minimum nécessaire et de nous assurer que les destinataires respectent des normes de confidentialité appropriées.

Vos Droits

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits importants concernant vos informations personnelles. Vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons sur vous, de demander leur correction si elles sont inexactes, et de demander leur suppression dans certaines circonstances.

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique, contactez-nous à l'adresse e-mail fournie ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Sécurité des Données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue pour quarionthuvosa. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'authentification sécurisée, et des contrôles d'accès stricts.

Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et surveillés pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles. Nous formons également notre personnel sur les meilleures pratiques de sécurité et de confidentialité pour garantir que vos informations sont manipulées de manière appropriée.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Généralement, nous conservons les données de compte pendant la durée de votre relation avec nous, plus une période supplémentaire requise par la loi canadienne. Les données de communication et de support sont conservées pendant trois ans après la dernière interaction.

Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les rendons anonymes. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve de certaines exceptions légales et réglementaires.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou par un avis sur notre site web. Votre utilisation continue de nos services après la notification de ces changements constitue votre acceptation de la politique révisée.

Contactez-nous

quarionthuvosa
3875 St Urbain St
Montreal, Quebec H2W 1T9
Canada
Téléphone: +1 506-387-6983
Dernière mise à jour : Janvier 2025